プライバシーポリシー
合同会社LUMIERA(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、次のとおり個人情報を取り扱います。
1. 事業者
合同会社LUMIERA/〒212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町66-20 川崎市産業振興会館2F/代表社員 桒原 大河
2. 取得する情報
- お問い合わせの際にいただく情報:会社名、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容など。
- ご依頼業務の遂行にあたりお預かりする情報:委託元の事業者様から、業務に必要な範囲でお預かりする顧客情報(氏名、連絡先、住所、契約内容など)。
- ウェブサイトの利用に伴う情報:当サイトは、アクセス解析や広告のためのCookieを使用していません。表示言語の選択は、お使いのブラウザの中(ローカルストレージ)にのみ保存し、当社には送信されません。なお、当サイトを置いているレンタルサーバーでは、不正アクセス対策のため、IPアドレスや閲覧日時などのアクセス記録が一定期間保存されます。また、文字の表示にGoogle Fontsを利用しているため、閲覧時にお使いの端末からGoogleのサーバーへ接続が行われます。
3. 利用目的
- お問い合わせへの返信・対応のため
- お見積り、ご契約、ご依頼業務の遂行と、それに関するご連絡のため
- 請求・お支払いの手続きのため
- 法令に基づく対応のため
- ウェブサイトを安全に運営するため
4. 第三者への提供
当社は、個人情報を販売しません。法令に基づく場合など、個人情報保護法で認められた場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
5. 受託業務でお預かりする個人情報
当社が事業者様から業務を受託する場合、お預かりする個人情報は、委託元の事業者様の指示に従い、委託された業務の範囲内でのみ取り扱います。必要に応じて秘密保持契約(NDA)を締結し、業務の終了後は契約に従って返却または削除します。当社が業務の一部を外部に委託する場合(メール・クラウドサービスの利用を含みます)は、委託先を適切に監督します。
6. 安全管理
個人情報は、アクセスできる者を限定したアカウントと端末で管理し、パスワードの適切な管理や二要素認証などの措置を講じます。不要となった情報は速やかに削除します。
7. 保存期間
利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後は速やかに削除します。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。手数料はいただきません。ご請求は下記の窓口へメールでお送りください。
9. 未成年の方の情報
当社のサービスは事業者様を対象としており、未成年の方から意図して個人情報を取得することはありません。
10. 本ポリシーの改定
法令の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
合同会社LUMIERA 個人情報のお問い合わせ窓口:lumiera.japan@outlook.jp(返信は通常3営業日以内)
制定日:2026年11月1日/改定日:2026年11月2日
Política de Privacidade
A LUMIERA LLC ("LUMIERA") cumpre a Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão e demais leis aplicáveis, e trata dados pessoais conforme abaixo. Em caso de divergência, prevalece a versão em japonês.
1. Quem somos
LUMIERA LLC (合同会社LUMIERA) / 2F Kawasaki Industrial Promotion Hall, 66-20 Horikawa-cho, Saiwai-ku, Kawasaki, Kanagawa 212-0013, Japan / Representante: Taiga Kuwabara
2. Dados que coletamos
- Dados enviados em consultas: nome da empresa, nome, e-mail e conteúdo da mensagem.
- Dados recebidos para executar o trabalho contratado: dados de clientes que a empresa contratante nos confia, na medida necessária (nome, contato, endereço, dados do contrato etc.).
- Dados de uso do site: o site não usa cookies de análise nem de publicidade. A escolha de idioma fica salva apenas no seu navegador (armazenamento local) e não é enviada para nós. O servidor de hospedagem guarda por um período registros de acesso (como endereço IP e horário) para segurança. O site usa o Google Fonts, por isso seu aparelho se conecta aos servidores do Google ao abrir as páginas.
3. Finalidades
- Responder e atender consultas
- Orçamentos, contratos, execução do trabalho contratado e comunicações relacionadas
- Faturamento e pagamentos
- Cumprimento de obrigações legais
- Operação segura do site
4. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos dados pessoais. Não os fornecemos a terceiros sem consentimento, exceto nos casos permitidos por lei.
5. Dados recebidos em trabalhos terceirizados
Quando prestamos serviços a uma empresa, tratamos os dados pessoais recebidos somente dentro do escopo do trabalho e conforme as instruções da empresa contratante. Quando necessário, firmamos acordo de confidencialidade (NDA) e, ao fim do trabalho, devolvemos ou excluímos os dados conforme o contrato. Se terceirizarmos parte do trabalho (incluindo serviços de e-mail e nuvem), supervisionamos o prestador adequadamente.
6. Segurança
Os dados ficam em contas e dispositivos de acesso restrito, com gestão adequada de senhas e autenticação em dois fatores, entre outras medidas. Dados que não forem mais necessários são excluídos sem demora.
7. Prazo de guarda
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei, e depois os excluímos.
8. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, inclusão, exclusão, suspensão de uso e interrupção do fornecimento a terceiros dos seus dados. Confirmamos a sua identidade e atendemos conforme a lei, sem custo. Envie o pedido por e-mail ao contato abaixo.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a empresas e não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política conforme mudanças na lei, entre outros motivos. A nova versão vale a partir da publicação nesta página.
11. Contato
LUMIERA LLC, contato sobre dados pessoais: lumiera.japan@outlook.jp (resposta em geral em até 3 dias úteis)
Vigente desde 1º de novembro de 2026; revisada em 2 de novembro de 2026.
Privacy Policy
LUMIERA LLC ("LUMIERA") complies with Japan's Act on the Protection of Personal Information and other applicable laws, and handles personal information as follows. If the versions differ, the Japanese version prevails.
1. Who we are
LUMIERA LLC (合同会社LUMIERA) / 2F Kawasaki Industrial Promotion Hall, 66-20 Horikawa-cho, Saiwai-ku, Kawasaki, Kanagawa 212-0013, Japan / Representative: Taiga Kuwabara
2. Information we collect
- Information you send with an inquiry: company name, name, email address and the content of your message.
- Information entrusted to us to carry out contracted work: customer data that the contracting business provides, limited to what the work requires (name, contact details, address, contract details, etc.).
- Website usage: this site uses no analytics or advertising cookies. Your language choice is stored only in your browser (local storage) and is not sent to us. Our hosting server keeps access logs (such as IP address and time) for a period, for security. The site uses Google Fonts, so your device connects to Google's servers when you open the pages.
3. Purposes of use
- To reply to and handle inquiries
- For quotes, contracts, carrying out contracted work and related communication
- For invoicing and payment
- To meet legal obligations
- To operate the website securely
4. Sharing with third parties
We do not sell personal information. We do not provide it to third parties without consent, except where the law permits.
5. Personal information in outsourced work
When we carry out work for a business, we handle the personal information entrusted to us only within the scope of that work and according to the contracting business's instructions. Where needed we sign a non-disclosure agreement (NDA), and when the work ends we return or delete the data as the contract provides. If we outsource part of the work (including email and cloud services), we supervise the provider appropriately.
6. Security
Personal information is kept in access-restricted accounts and devices, with proper password management, two-factor authentication and other measures. Information that is no longer needed is deleted without delay.
7. Retention
We keep information for as long as the purposes above require or the law requires, and then delete it.
8. Your requests
You may request disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, erasure, or suspension of provision to third parties of your data. We verify your identity and respond as the law requires, free of charge. Please send requests by email to the contact below.
9. Minors
Our services are for businesses, and we do not knowingly collect information from minors.
10. Changes
We may update this policy, for example when laws change. The updated version takes effect when it is posted on this page.
11. Contact
LUMIERA LLC, personal information inquiries: lumiera.japan@outlook.jp (we usually reply within 3 business days)
Effective November 1, 2026; revised November 2, 2026.